英国海兵隊が中心となり、NATO軍によって開発された軍隊式マネジメントの手法をビジネスに生かす方法が紹介されている。

対ゲリラ戦、対テロリスト戦という変化の激しい不確実な状況に対応するために開発された軍隊のマネジメント方法は、今のビジネスシーンにも利用できると説く。


■軍隊式マネジメント手法とは
軍隊では、遂行すべきミッションを与えられ、遂行時の制約条件は伝えられるが、『どのようにやるか』という具体的な行動計画については、大きな自由度が与えられる。自由が与えられれば、責任感が生まれる。それゆえ、兵士たちは、自由を与えられた時に、100％以上の成果を出すことができる。

一般にいって軍隊には、「トップダウン」「縦割り構造」など、上官の命令には絶対服従で、兵士は一糸乱れぬ集団行動をとるイメージがある。しかし、現代の軍隊組織は、ビジョンとリーダーシップに基づいて運営されている。その理由は次の通り。

①不確実な敵への対応
ベトナム戦争以降、戦争は正規軍同士の戦いから、対ゲリラ戦や対テロリスト戦に変わった。このような戦争では、事前に立てた作戦を大きな組織が遂行するといった方法が通じない。

②不確実な味方への対応
多国籍軍による軍事行動が増え、参加国の各部隊は1つの目標に向かって、それぞれの役割を担う必要がでてきた。

■軍隊式マネジメントをビジネスにおいて実践する方法
①ビジョンを設定する
②ミッションを設定する
③リーダーシップを発揮する

■軍隊式マネジメントをビジネスにおいてリーダーが行うべきこと
①明確なミッションを伝える
②簡潔な言葉で話す
③勇気をもって部下に任せる

著者 岩本仁

マッキニーロジャーズ日本・アジア太平洋代表 戦略コンサルティング会社ブーズ・アレン&ハミルトンを経て、シック・ジャパンに入社。2000年、シックジャパン社長兼アジア太平洋担当ヴァイスプレジデントに就任。就任直後にシック米国本社がファイザーに買収、3年後にはエナジャイザーに買収されるも、順調に業績を伸ばす。 2004年にフランスLVMH社とイギリスのディアジオ社がジャーディン・マセソン商会から株を買い取って日本で設立した、MHD(モエヘネシーディアジオ)の社長就任。 在任中、13年間連続して縮小していた同事業をV字回復させ3年連続の増収・増益を達成。 2008年、イギリスに本社を置きヨーロッパ、アメリカ、アジア、アフリカなど世界各国の多様な業種にコンサルティングサービスを提供する、マッキニーロジャーズ日本・アジア太平洋代表に就任。