世界各国の情報収集を通じた顧客ニーズの把握により、新興市場を素早く制圧することを可能にしてきたサムスンの意思決定術、経営手法を解説している。

グローバルな競争で勝つには、意思決定のスピードことが最も重要である。いち早く市場に参入しブランドを築いたものが市場を制する。
サムスンの意思決定が世界一速い理由は、意思決定がボトムアップ方式だからである。トップダウン方式は経営者に判断を依頼するまでの調査や資料作成に時間を要する。サムスンでは、トップは将来の方向性を示すのみで、どうするかは下に任されている。下は任されることで「考える力」を身につけ、自分で判断している。

著者 吉川 良三

1940年生まれ。韓国サムスン電子　元常務 東京大学大学院経済学研究科ものづくり経営研究センター特任研究員